Miután fél éve megkezdődött a „BirthDay” modul (Automatizált Születés/Névnapi üdvözletek) éles használata, érdekes jelenségről számolnak be partnereink: a megszokott kommunikációba belépett egy új elem, az érzelmi kapcsolat a praxis és páciensei között. A jelenség nem meglepő. Várható volt, hogy a személyre szóló üdvözletek egyéni emóciókat váltanak ki a partnerekből, amit köszönő levelekben, SMS üzenetekben, telefonhívásokban fejeznek ki. Ilyen érzelmi kötődés kialakulása me